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        【退运柜】
           提柜前需到办单中?#21335;?#37329;?#21697;?#31383;口缴清有关费用。
           然后向办单中心业务监督窗口提交海关放行的有效文件。
           提柜后从CCT出闸口第6道 / MCT第7道出闸。
           出闸时须向闸口工作人员出示海关放行正本文件。

           * 温馨提示:此操作需在海关办公时间(09:00-17:00)内办理!

        【跨港柜】
            海关规定?#33322;?#27490;外拖带柜进闸作业后又带原柜出闸,对于需跨CCT、MCT两港区提/交重柜的作业,可按如下流程操作:
            孖拖2个小重柜需分别交至CCT港区和MCT港区:
            首先到达MCT闸口外联系MCT闸口工作人员(电话:26670715),耐心等候→MCT闸口安排重叉出闸将CCT重柜卸在MCT闸口外→进MCT还重柜→出MCT闸口外并吊回原CCT重柜→进CCT还重柜。
            需分别在CCT港区和MCT港区提取2个小重柜孖拖:
            先提CCT重柜至MCT闸口外联系MCT闸口工作人员(电话:26670715),耐心等候→MCT闸口安排重叉出闸将CCT重柜卸在MCT闸口外→进MCT提重柜→出MCT闸口外并吊回原CCT重柜。
        【危品柜】
            要求危险品等级属于CCT可接受范围、柜体四周贴有完整的等级相同的危标、EIR单上注明危品等级和联合国编码,并且危标等级与EIR单相符。附CCT码头可接受的危 品等级表。

          * 温馨提示:如属非危险品柜,但柜体四周有危标或残留危标,则必须清理干净后方可允许进闸或出闸。

        【超尺寸柜】
            办单前需在EIR单?#20808;?#23454;填写超尺寸信息,例如:超高70cm、左超20cm、?#39029;?0cm、前超30cm、后超20cm等。
            进闸前需协助码头工作人员测量超尺寸数据、检查绑扎是否牢固,对于实际所超尺寸与船公司预报信息不相符的、以及绑扎不符合安全要求的,将不予进闸。
            在拖运超尺寸柜时,须密切留意行使环?#24120;?#38480;高、限宽、限速标志),防止发生碰撞、倾翻事故。
          超尺寸柜进闸应从进闸口一道“三超柜通道”进闸。

        【冷冻柜】
            办单时,需到业务监督窗口加盖冻柜章或干冻柜章。
            冻柜进场卸柜后,用对?#19981;?#25110;电话通知电工插电,并在EIR单上加盖电工章。
            进场提预?#32423;?#26588;,出闸前需在EIR单上加盖电工章。
        【超重柜处理】
            超重部分≤箱体最大载重的10%,需船公司确认,方可?#23637;瘢?BR>    超重部分>箱体最大载重的10%,码头将拒绝?#23637;瘛?BR>    重柜进闸时,如船公司指定过磅,需配?#38505;?#21475;工作人员操作,并在闸口?#21697;?#22788;确认相关费用,在确认无超重后方可?#23637;瘛?BR>
        【封条异常处理】
            办单时漏取封条,可凭办单中心业务小票补领。
            还重柜时,实际封号与单证不符,请到进闸改单室处理。
            还重柜时,如EIR单上封号有误或涂改,需船公司盖章确认。
        【烂柜处理】
            提坏?#23637;瘢?#39564;箱员在进闸小票?#31995;?#35760;残损情况、并填写《集装箱检查报告》,司机前往进闸口改单室处理;
            提坏重柜:验箱员在EIR?#31995;?#35760;残损情况,并填写《集装箱检查报告》,司机前往出闸口办单出闸;
            还坏?#23637;?还坏重柜:发现有残损情况、箱门未关好,由闸口验箱员根据操作要求处理。对于有异议的烂柜交闸口领班处理。
        【退单处理】
            拖车未进闸退单,直接在办单中心业务监督窗口办理退单?#20013;?BR>    进闸后未提柜需退单,需进闸口改单室确认,然后前往办单中心14#窗口办理退单?#20013;?BR>    进闸提柜后需退单,需进闸口改单室?#21697;?#22788;确认相关费用,再安排卸柜,然后前往办单中心业务监督窗口办理退单?#20013;?BR>
        【缴费办理】
            码头闸口费,提交箱前需在办单中心刷港运通卡或支付现金缴闸口费20元/车?#21361;上?#37329;不能超过6次。
            如有超期堆存、退运、返空等操作涉及其他费用时,应先由船公司在提/交箱文件?#20808;?#35748;,并签名或盖章,然后到办单中心财务窗口办理缴费?#20013;?4小时缴费咨询电话:26453652。


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